குயின்ஸ்லாந்தில் உள்ள வூல்வொர்த்ஸ் கடை வாடிக்கையாளர்கள், ஆன்லைன் டெலிவரி பேக்கேஜிங்கால் அதிருப்தி அடைந்துள்ளனர்.

வூல்வொர்த்ஸின் ஆன்லைன் ஆர்டர்களின் பேக்கேஜிங் குறித்து ஒரு வாடிக்கையாளர் ஃபேஸ்புக்கில் புகார் அளித்தார் - ஆனால் அனைவரும் அதை ஏற்றுக்கொள்ளவில்லை.
குழப்பமடைந்த ஒரு வாடிக்கையாளர், கோல்ஸ் தனது 'கிளிக்-அண்ட்-பிக்' ஆர்டர்களைப் பொட்டலமிட்ட விதம் குறித்துத் தனது ஏமாற்றத்தை வெளிப்படுத்தினார்.
வூலிஸ் கடையில் வாங்கிய ஒருவர், தங்களது முட்டைகளும் பாலும் ஒரே பையில் இருந்ததாக ஃபேஸ்புக்கில் புகார் அளித்துள்ளார். படம்: ஃபேஸ்புக்/வூல்வொர்த்ஸ் ஆதாரம்: ஃபேஸ்புக்
ஒரு வாடிக்கையாளர் தனது வூல்வொர்த்ஸ் டெலிவரி ஆர்டர் பொட்டலம் இடப்பட்டிருந்த விதம் குறித்து ஃபேஸ்புக்கில் புகார் அளித்தார், ஆனால் இது அந்தப் புகார் குறித்து மக்களிடையே கருத்து வேறுபாடுகளை ஏற்படுத்தியது.
கொரோனா வைரஸ் பரவல் காரணமாக, நாட்டின் பெரும்பாலான பகுதிகள் முடக்கப்பட்டுள்ளன. இதனால், அதிகமான வாடிக்கையாளர்கள் மளிகைப் பொருட்களைத் தங்கள் வீடுகளுக்கே டெலிவரி செய்யவோ அல்லது அருகிலுள்ள சூப்பர் மார்க்கெட்டில் நேரடியாகப் பெற்றுக்கொள்ளவோ ​​தேர்வு செய்கின்றனர்.
குயின்ஸ்லாந்தைச் சேர்ந்த ஒரு வாடிக்கையாளர், வூல்வொர்த்ஸ் கடையில் வீட்டுக்கே டெலிவரி பெறுவதற்காக, 2 லிட்டர் பால் மற்றும் ஒரு முட்டை அட்டைப்பெட்டியை ஒரே பிளாஸ்டிக் பையில் எப்படி அடைப்பது என்பதை ஃபேஸ்புக்கில் பகிர்ந்திருந்தார்.
அவர்கள் எழுதினார்கள்: “எனது அன்பான தனிப்பட்ட ஷாப்பிங் உதவியாளர் எந்தக் கிரகத்தில் இந்த இரண்டு பொருட்களையும் ஒன்றாக பேக் செய்ய முடியும் என்று நினைக்கிறார் என்பதைத் தெரிந்துகொள்ள விரும்புகிறேன்.”
என் முட்டைகள் உடையாமல் இருப்பதற்கு நான் நன்றியுள்ளவனாக இருக்கிறேன்... இப்போது, ​​'தயவுசெய்து என் ரொட்டியை நசுக்காதீர்கள்' என்ற என் அறிவுறுத்தல்களுடன், 'தயவுசெய்து என் முட்டைகளைத் தனித்தனியாகவும் தனியாகவும் பொட்டலமிடுங்கள்' என்பதையும் நான் சேர்க்க வேண்டியுள்ளது.
வூலிஸ் கடையில் வாங்கிய ஒரு வாடிக்கையாளர், தனது முட்டைகளும் பாலும் ஒரே பையில் இருந்ததாக ஃபேஸ்புக்கில் புகார் அளித்துள்ளார். படம்: ஃபேஸ்புக்/வூல்வொர்த்ஸ். ஆதாரம்: ஃபேஸ்புக்
அந்த வாடிக்கையாளரின் பதிவு பல்வேறு விதமான எதிர்வினைகளைத் தூண்டியது. சிலர் மளிகைப் பொருட்களைப் பொட்டலம் கட்டும்போது தங்களுக்கும் இதே போன்ற அனுபவங்கள் ஏற்பட்டதாகக் கூறினர், மற்றவர்களோ குறைந்த அனுதாபத்தையே வெளிப்படுத்தினர்.
வூல்வொர்த்ஸ் வாடிக்கையாளர்கள் மளிகைப் பொருட்களை ஆர்டர் செய்யும்போது, ​​ஆன்லைன் ஆர்டரின் குறிப்புகள் பகுதியில், அவற்றை எவ்வாறு பொட்டலமிட விரும்புகிறார்கள் என்பதைக் குறிப்பிடலாம்.
"கருத்து தெரிவித்த இந்த வாடிக்கையாளருக்கு நன்றி" என்றும், தங்களது ஆர்டர் வந்த விதம் குறித்து அதிருப்தி ஏற்பட்டால் பல்பொருள் அங்காடிக்குத் தெரிவிக்குமாறு வாடிக்கையாளர்களை ஊக்குவிப்பதாகவும் வூல்வொர்த்ஸ் நிறுவனம் news.com.au-விடம் தெரிவித்துள்ளது.
ஒரு பையில் இரண்டே சாக்லேட் பார்கள் மட்டுமே இருந்ததால், ஒரு டிக்டாகரின் தாய் மகிழ்ச்சியடையவில்லை. படம்: டிக்டாக்/@kassidycollinsss ஆதாரம்: டிக்டாக் டிக்டாக்
ஒரு செய்தித் தொடர்பாளர் கூறியதாவது: “எங்களிடம் தனிப்பட்ட முறையில் பொருட்களை வாங்குபவர்கள் மற்றும் ஓட்டுநர்களைக் கொண்ட ஒரு பிரத்யேகக் குழு உள்ளது. அவர்கள் தினமும் ஆயிரக்கணக்கான ஆன்லைன் ஆர்டர்களை மிக உயர்ந்த தரத்தில் வழங்குவதற்காகக் கடினமாக உழைக்கிறார்கள்.”
பொருட்கள் உடைவதைத் தவிர்ப்பதற்காக, எங்கள் தனிப்பட்ட விற்பனையாளர்கள் அவற்றைச் சிறப்பாகப் பொதி செய்வதை உறுதி செய்வார்கள். மேலும், வாடிக்கையாளர்கள் தாங்கள் ஆர்டர் செய்த பொருட்களில் ஏதேனும் உகந்த நிலையில் இல்லையென்றால், எங்களுக்குத் தெரியப்படுத்துமாறு கேட்டுக்கொள்கிறோம்.
இந்தப் பொருட்களில் எதுவும் சேதமடையவில்லை என்றாலும், இந்த வாடிக்கையாளர் அளித்த கருத்துக்கு நன்றி தெரிவித்து, அதனை எங்கள் குழுவிடம் தெரிவிக்கிறோம்.
ஆர்டர்களைப் பொட்டலமிடும் விதம் குறித்து ஆய்வுக்கு உட்படுத்தப்பட்டிருப்பது வூலிஸ் நிறுவனம் மட்டுமல்ல, கோல்ஸ் வாடிக்கையாளர்களும் கடந்த வாரம் தங்களுக்குக் கிடைத்த “சலிப்பூட்டும்” கிளிக் அண்ட் கலெக்ட் அனுபவம் குறித்துப் புகார் அளித்தனர்.
@kassidycollinsss என்ற டிக்டாக் கணக்கு பதிவிட்ட ஒரு வீடியோவில், அவரது அம்மா கோல்ஸ் கடையில் இருந்து திரும்பிய பிறகு ஆர்டரை எடுக்க கிளிக் செய்தபோது, ​​பயன்படுத்தப்பட்ட பைகளின் எண்ணிக்கையைக் கண்டு விரக்தியடைந்தார்.
மற்றொரு வாடிக்கையாளர் தனது மளிகைப் பொருட்களை வாங்கியபோது, ​​பைகளில் ஒன்றில் ஒரு சிறிய பையைக் கண்டார். படம்: TikTok/@ceeeveee89. ஆதாரம்: TikTok
"இது என்ன எழவு... எளிதாகப் போடக்கூடிய இரண்டு சிறிய சாக்லேட் பார்களை வைத்த ஒரு பைக்கு 15 சென்ட் வாங்கியிருக்கிறார்கள்," என்று மற்றொரு பையைச் சுட்டிக்காட்டி அவள் மேலும் கூறினாள்.
"ஒரு பொருளை வைப்பதற்கு எங்களிடம் ஒரு முழுமையான பை இருக்கிறது. அவர்கள் சோளத்தைத் தட்டையாக்க விரும்பாததால், நீங்கள் கேட்கலாம் — சரி, இதில் காய்கறிகள் இருக்கின்றன, அதனால் இந்த [சோளத்தை] நான் ஏன் இங்கே ஒரு பையில் வைக்க முடியாது என்று எனக்குத் தெரியவில்லை," என்று டூயின் வீடியோவில், சோளம் இருந்த ஒரு பையைத் திறந்துகொண்டே அவர் கூறினார்.
நிலைமையை மேலும் எரிச்சலூட்டும் விதமாக, தனது சில ஷாப்பிங் பைகள் மளிகைப் பொருட்களால் நிரம்பியிருந்ததாக ஷான்டெல் கூறினார்.
அந்த இரண்டு வீடியோக்களுக்கும், தாங்களும் அதுபோன்ற “சலிப்பூட்டும்” அனுபவங்களைப் பெற்றதாகக் கூறிய மற்ற வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து ஏராளமான கருத்துகள் வந்தன.
மற்றவர்கள் பயன்படுத்திய பைகளை கிளிக் செய்து சேகரிப்பது குறித்த தங்கள் கருத்துக்களைப் பகிர்ந்து கொள்ள விரும்பினால், வாடிக்கையாளர்கள் எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவைக் குழுவை நேரடியாகத் தொடர்பு கொள்ளுமாறு நாங்கள் ஊக்குவிக்கிறோம் என கோல்ஸ் news.com.au-விடம் தெரிவித்தார்.
ஒரு செய்தித் தொடர்பாளர் கூறியதாவது: “இணையவழிப் பொருட்களை வாங்கும்போது, ​​பொருட்களை ஒன்றாக வைப்பதற்குப் பைகள் அத்தியாவசியமானவை. உடல்நலம் மற்றும் பாதுகாப்பு காரணங்களுக்காக, சில குறிப்பிட்ட பொருட்களுக்குப் பைகள் அவசியமாகின்றன.”
தொடர்புடைய விளம்பரங்கள் குறித்த குறிப்புகள்: இந்த இணையதளத்தில் நீங்கள் பயன்படுத்தும் உள்ளடக்கம் (விளம்பரங்கள் உட்பட) பற்றிய தகவல்களை நாங்கள் சேகரிக்கிறோம். மேலும், எங்கள் நெட்வொர்க் மற்றும் பிற இணையதளங்களில் உள்ள விளம்பரங்களையும் உள்ளடக்கத்தையும் உங்களுக்கு மிகவும் பொருத்தமானதாக மாற்றுவதற்கு இந்தத் தகவலைப் பயன்படுத்துகிறோம். விலகுவது எப்படி என்பது உட்பட, எங்கள் கொள்கைகள் மற்றும் உங்கள் விருப்பங்களைப் பற்றி மேலும் அறிந்துகொள்ளுங்கள்.